1. Aceptación de las Condiciones Generales
1.1 Las presentes Condiciones Generales son aplicables a todos los pedidos y están vigentes desde el día 15 de Mayo de 2017
1.2 Los Usuarios de este sitio Web deben leer cuidadosamente estas Condiciones Generales de venta, a las que se hace referencia por medio de un hypervínculo en cada una de las páginas de dicho sitio Web. Se aconseja a los Usuarios que las descarguen o que las impriman y que guarden una copia de las mismas.
1.3 Estas Condiciones Generales son aplicables a todas las ofertas de productos y servicios que se realicen por medio del sitio y a todos los acuerdos que se concluyan entre DIASEC® España y el Usuario del sitio Web.
1.4 El uso del sitio Web de DIASEC® España implica la completa e inequívoca aceptación de las siguientes Condiciones Generales.
1.5 Se aconseja encarecidamente a los Usuarios que lean atentamente estas Condiciones Generales cada vez que visiten el sitio Web, ya que DIASEC® España se reserva el derecho a modificar dichas condiciones en cualquier momento y con tres días de previo aviso.
2. Definiciones
2.1 El “sitio Web”, el “sitio”, o la “página” hacen referencia al sitio Web bajo el nombre de dominio ellipsedream.pt.
2.2 El “producto o servicio” hace referencia a cualquier producto o servicio ofrecido para su venta o cualquier información proporcionada por DIASEC® España.
2.3 El “pedido” hace referencia a cualquier pedido realizado dentro del sitio Web y que tenga como finalidad la compra.
3. Utilización del sitio Web
3.1 Para hacer un pedido, el Usuario debe ser mayor de edad y tener facultades legales para celebrar un Contrato.
3.2 El Usuario es responsable de la utilización que se realice del sitio Web con su nombre y cuenta bancaria, o de terceros con su cuenta, salvo cuando se demuestre que dicho uso hubiera sido fraudulento y no se derive de su propio incumplimiento o negligencia. El Usuario garantiza la veracidad de la información proporcionada para la realización de los pedidos.
3.3 DIASEC® Españapodrá denegar el acceso a los servicios que la página proporciona en caso que detectara un uso fraudulento del sitio o el incumplimiento de las Condiciones Generales.
4. Relaciones contractuales
4.1 Realizar un pedido
El procedimiento para realizar un pedido es el siguiente:
- Se muestran las diferentes opciones del producto y servicios en la página Web;
- El Usuario selecciona las dimensiones del pedido;
- El Usuario añade al carrito lo/s producto/s seleccionado/s;
- El Usuario finaliza su compra;
- El Usuario cumplimenta sus datos en detalles de facturación;
- El Usuario realiza el pago del producto mediante las formas de pago facilitadas por DIASEC® España;
- El Usuario podrá en cualquier momento identificar y corregir cualquier error en el pedido antes de realizarlo efectivamente, presionando o haciendo “click” en el botón correspondiente;
- El Usuario realiza un pedido del producto o servicio haciendo click en el icono “Acepto hacer el pedido de los productos o servicios seleccionados en las condiciones establecidas en el Contrato y estoy de acuerdo con el tratamiento de mis datos personales en la forma en la que se establece en este Contrato”.
4.2 Aceptación del pedido
DIASEC® España acusará recibo del pedido. Depende del Usuario el asegurarse que los datos comunicados en el momento de realizar el pedido son correctos y que permiten procesar su pedido. DIASEC® España no asume ninguna responsabilidad por pedidos que no se reciban correctamente debido a errores u omisiones del Usuario.
4.3 Rechazo del pedido
DIASEC® España se reserva el derecho a rechazar o condicionar la aceptación del pedido, o a suspenderlo o no aceptarlo, en los siguientes casos:
- Que los datos estén incompletos o sean incorrectos en el momento de realizar el pedido; • Ausencia de pago en pedidos anteriores o denegación de autorización del mismo por parte del banco u otra entidad financiera del Usuario;
- Que se haya realizado por parte del Usuario un pedido de un número inusualmente alto de productos o servicios. En caso de que el pedido sea rechazado, DIASEC® España no aceptará ningún pago, reembolsando cualquier pago recibido.
5. Prueba de reserva
No obstante, para cualquier error en el que DIASEC® España incurriera, los datos registrados por DIASEC® España en relación con el pedido definirán la realidad del mismo. Los datos guardados por DIASEC® España en sus sistemas electrónicos o informáticos constituyen una prueba fehaciente y válida en caso de conflicto, y se admitirán como veraces del mismo modo, en las mismas condiciones que todos los documentos aportados, recibidos o registrados por escrito por las dos partes.
El cliente puede acudir al mediador de la FEVAD o al Defensor del Pueblo Europeo, cuyos datos personales y modalidades de introducción de datos están disponibles respectivamente en los sitios web www.fevad.com y http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
6. Precio y pago
6.1 La confirmación del pedido incluye información detallada de lo que está incluido dentro del precio.
6.2 Los precios se indicarán en EUROS incluyendo todos los impuestos aplicables así como el desglose por los gastos de envío, y cualesquiera otros costes.
6.3 El pago del precio de los productos y servicios se efectuará con tarjeta de crédito o por medio de un sistema de pago seguro cuando se haya concluido el pedido.
7. Responsabilidad de DIASEC® España
7.1 DIASEC® España se exonera de toda responsabilidad en la extensión que la ley permita en el supuesto de que se produzcan daños directos o indirectos, causados por su culpa u omisión, entre otros, en los siguientes casos:
- Cuando el sitio Web no esté disponible o no funcione correctamente. DIASEC® España podrá interrumpir a su discreción, el acceso al sitio Web o a parte del mismo sin previo aviso y del mismo modo podrá modificar cualquier detalle o función del sitio Web;
- Cuando el sitio Web contenga datos que no sean inexactos, incompletos o contengan errores tipográficos. El uso del sitio Web es a riesgo y ventura del Usuario;
- Cuando el uso del sitio Web cause daños al Usuario o a su equipo a consecuencia de un virus, acciones o ataques de hackers, gusanos informáticos u otros programas o elementos dañinos.
7.2 DIASEC® España no garantiza que el sitio Web o que los productos y servicios ofrecidos en el sitio sean compatibles con el sistema informático del Usuario.
7.3 El sitio Web podrá contener links a sitios Web de terceros. Estos links o hipervínculos se incluyen únicamente para la conveniencia o comodidad del Usuario pero no suponen la asunción o respaldo de los contenidos de los sitios Web de dichos terceros. DIASEC® España no asumirá ninguna responsabilidad por los sitios Web de terceros y no hace ninguna manifestación sobre el contenido o veracidad de los materiales de dichos sitios Web. El acceso del Usuario a dichos sitios Web será a su riesgo y ventura.
7.4 DIASEC® España se exonera de toda responsabilidad en la extensión que la ley permita por daños directos o indirectos causados por su culpa u omisión en caso de que los productos suministrados por terceros tengan defectos. El Usuario acepta que todas las reclamaciones relacionadas con los servicios de transporte se ejercitarán exclusivamente contra los transportistas, excluyendo en todo caso a ELLIPSE DREAM, LDA.
7.5 En el caso de que DIASEC® España, por cualquier motivo, deba asumir el pago de una indemnización por daños, sólo indemnizará los daños directos y se limitará, en la medida en que la ley lo permita, al precio recibido por DIASEC® España por los productos y servicios que hubiesen causado el daño. Queda excluida la responsabilidad de ELLIPSE DREAM, LDA por el lucro cesante, pérdida de beneficios, pérdida de fondo de comercio, daños derivados de la interrupción de la marcha del negocio, o por la pérdida de la totalidad o de parte de los datos.
8. Envío
En el momento de realizar el pedido, el Usuario deberá seleccionar el siguiente medio de entrega:
- Envío a una dirección postal. Excepto que se estipule lo contrario, DIASEC® España enviará los productos a la dirección indicada por el Usuario en el pedido. El Usuario será el único responsable de la recepción de los productos y servicios. El riesgo se transfiere al Usuario en el momento en el que el envío abandona las instalaciones de DIASEC® España. El envío del pedido por parte de DIASEC® España salvo indicación en otro sentido en el sitio Web. Dicho plazo de envío es orientativo, DIASEC® España se exonera de toda responsabilidad, en la medida permitida por la Ley, por los envíos tardíos.
9. Obligaciones del Usuario del sitio Web
9.1 El Usuario deberá:
(a) no utilizar el sitio Web de DIASEC® España con objetivos ilegales que pudieran causar daños a los derechos de DIASEC® España o de terceros, el Usuario no deberá utilizar el sitio Web para transmitir información ilegal, discriminatoria u ofensiva para DIASEC® España o terceros;
(b) no perturbar el acceso o el funcionamiento del sitio Web, ni lograr o intentar logar el acceso no autorizado a los sistemas informáticos de DIASEC® España ni modificar el sitio Web o utilizarlo para la transmisión de virus, realizar ataques de hackers, gusanos informáticos, etc.;
(c) respetar las Condiciones Generales.
(d) Comprobar que antes de validar el pedido, todos los datos son correctos, y que corresponde con lo requerido.
(e) Chequear la solvencia del medio de pago.
9.2 En caso de que el Usuario no respete las obligaciones de este acuerdo en relación a este sitio Web, DIASEC® España se reserva el derecho a bloquear inmediatamente el acceso a su sitio Web y de reclamar daños y perjuicios.
10. Miscelánea
10.1 El hecho de que DIASEC® España no ejercite inmediatamente los derechos derivados de estas Condiciones Generales no deberá considerarse como renuncia a dichos derechos.
10.2 El hecho de que alguna o algunas de las cláusulas de estas Condiciones Generales se considere nula, o sin efecto, no afectará a la validez de las demás cláusulas, excepto en el caso de que la cláusula sea esencial para este acuerdo entre el Usuario y DIASEC® España.
10.3 En aquellos casos de fuerza mayor, que imposibiliten el perfeccionamiento de la relación mercantil entre el Usuario y DIASEC® España, DIASEC® España, SL no estará obligado a cumplir con las obligaciones asumidas en estas Condiciones Generales. Los pedidos podrán ser reembolsados, pero en ningún caso, se abonarán intereses o compensaciones.
11. Ley aplicable y jurisdicción competente
11.1 Todas las controversias relativas al uso del sitio Web de DIASEC® España o a los productos pedidos por medio de dicho sitio Web, se solucionarán de acuerdo con la ley española. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 11 de abril de 1980 (Convenio de Viena de 1980).
11.2 Serán competentes los juzgados y tribunales españoles del domicilio del Usuario.